קודם כל

אני אף פעם לא מגיבה, הפעם לא יכולתי שלא. אני עומדת "לחגוג" חודשיים במקום עבודה חדש, בתחום שלא עבדתי בו בכלל קודם לכן. נכנסתי למשרד בתקופה לחוצה באופן חריג, מכמה סיבות וכיוונים. ואיכשהו, בלי שהבנתי בעצמי מה קורה, פשוט הפכתי להיות "ספוג" לכל הלחץ הזה. 

לא מדברת רק על זה שלא היה לי יותר מיום אחד של חפיפה, ושלא היתה לי אף כתובת ברורה לשאלות. התפקיד שנכנסתי אליו העמיד אותי בדיוק בצומת שאליו מתנקז כל הלחץ של המשרד. הציפיות של הבוסים היו גבוהות באופן לא ריאלי בעליל, וכשלא עמדתי בהן, כצפוי- כי לא היו לי שום תנאים כדי לעמוד בהן- קיבלתי תגובות כועסות, שלא השתדלו להיות נעימות במיוחד, בלשון המעטה… 

אחרי ימים קשים מאוד, נשברתי והודעתי שאני עוזבת. הבוסים די נבהלו מהעניין, ולמרות שלא פירטתי ורק אמרתי שקשה לי עם הלחץ- הם תפסו את עצמם, התנצלו והבטיחו שמעכשיו הכל ישתנה. אמרתי שאתן לזה צ'אנס, ואבדוק איך יהיה. 

בינתיים הייתי בראיון עבודה במקום אחר. בגלל החוויה הטראומטית שעברתי במקום הנוכחי, הייתי חייבת לוודא שהם נותנים תקופת חפיפה מסודרת, שיש את מי לשאול, שתחומי האחריות ברורים. התשובה של המראיין הפתיעה אותי. ברור, הוא אמר. חשוב לנו שהעובדים יצליחו, ואנחנו נותנים להם את כל התנאים כדי להצליח! הוא לא הבין מה יש לשאול על דבר כל כך ברור מאליו. הרי זה אינטרס שלהם שעובד יצליח… 

כאן אני פונה לכל מי שנמצאת בעבודה במקום ניהולי: בתוך היום יום השוטף, אנושי מאוד לצפות שהכל יזרום ויתקתק, ולאבד סבלנות כשההתנהלות מואטת בגלל עובד חדש שדורש הכשרה. 

אבל בעצם, חוץ מהעניין של בין אדם לחברו – שהוא גדול מאוד בפני עצמו, כשאת משקיעה בעובדת חדשה, את משרתת את האינטרסים של עצמך ושל המשרד. עובדת שהיתה שם מישהי סבלנית ומפרגנת ללוות אותה בהתחלה- תעבור את השלב ההתחלתי הרבה יותר מהר. "תחליק" לתוך העבודה הרבה יותר בקלות, ותתן עבודה הרבה יותר איכותית. 

נכון, זה דורש, אבל זו דרך ארוכה שהיא קצרה, וזו השקעה שאת הפרות שלה אפשר לראות מהר מאוד! בבקשה, תחשבי על זה, ותשתדלי להיות שם בשבילנו, כי ההצלחה שלי, שלנו- היא ההצלחה שלך ובשבילך. 

איזה סיפור מרגש ונכון כל כך! כולי איתך אני באופן אישי חושבת שראש צוות/מנהלת חייבת כישורי אישיות, ולא ידע מקצועי בלבד. 

אני אומרת לכל העובדות החדשות: מנהלת כוחנית ומתקיפה-אל תיבהלו, זה נובע מחולשה. היא חייבת להצדיק את המעמד שלה בכך שהיא מתעמרת, זה ממש לא נובע מכוח. מי שמפגינה אובר שליטה פשוט לא לקחת ללב וממש לא קל לי לומר את זה, גם אני הייתי חוזרת בוכה הביתה, הרבה פעמים וכל פעם הבטחתי לעצמי להיות אחרת כשאגדל (במקצועיות, במעמד-ותמיד תמיד באישיות) 

רק נקודה קטנה לכל החדשות שיוצאות לעולם התעסוקה- תבואו מלמטה. לפעמים הראש צוות/מנהלת מרגישה מאוימת כאילו, מגיעה איזו "ילדונת" שתכלס לא מבינה כלום עדיין ובטוחה שהיא בטופ של המשרד-בי היא למדה במסלול הכי שווה בסמינר יוקרתי לכן היא באה בנימה ביקורתית קצת, עם איזושהי התנשאות סמויה ו….חמודה תורידי פרופיל-את צריכה עזרה, את כאן מתחילה מלמטה. לא מעניין אף אחד מאיזה סמינר ומה שם המשפחה שלך. 

אני חושבת שזו במה של בנות חכמות, אז אני יכולה לכתוב דוגמא מצחיקה וכואבת שראיתי מכלי ראשון- בוגרת סמינר טוב, שהגיעה בכזו התנשאות למשרד החדש, כאילו זה שאת רואת חשבון והמנהלת שלך יועצת מס (לדוגמא) היא עדיין המנהלת שלך! והיא יודעת יותר ממך מה לעשות, אז אל תתחכמי ואל תשאלי "יש עניין לעשות איקס?" -אם הבוסית אומרת אז יש עניין, כן והכי מצחיק-היא היתה בטוחה שהמנהלת/בוסית טיפשות בגלל המוצא שלהם. (פליז בואו לא ניכנס לדיון על עדות זה לא המקום, רק שתבינו את הסיפור) 

אתן בטח מבינות שבעבודה לא מעניין אף אחד הסיומת של שם המשפחה שלך ו…אותה עובדת למרות כישוריה הרבים פוטרה כעבור 3 חודשים וזה היה באשמתה. 

את גיבורה יקרה, נשמעת העובדת העדינה, הענווה, שנפלה על מנהלת עריצה. ירבו כמוך. היה לי חשוב להאיר את הנקודה לכל אלפי הבנות שיוצאות לשוק עכשיו… צריך להשקיע בכן הרבה, תנו למנהלות לעשות את זה בכיף.. 

וואו מזדהה עם כל מילה! אני התחלתי את דרכי בעולם העיצוב בסטודיו בוטיקי וקטן שעבדו עם לקוחות שהיו משלמים אלפי דולרים לפריט(!) ואכן העבודה היתה צריכה להיות מוקפדת ומושלמת. גם בסיפור שלי הייתה שם בוסית שהקטינה, לגלגה וגלגלה עניים למול טעויות קלאסיות שיכולות להיות לכל אחת, כמובן של מתחילה… וגם אני, כמוך הייתי על סף יאוש, עם דמעות בעיניים כל יום שהעברתי אצבע בעבודה. היה לי ברור שזאת הדרך לעבוד וזאת דרכם של בוסיות. 

עד שהגעתי לעבודה הנוכחית שלי, משרד הפקות מסוים עם מנכלית מדהימה שחורטת על דגלה לאפשר לבנות חרדיות אפשרות לעבוד בצורה מסוננת, טהורה וקדושה, גם תוך כדי הקדשת כסף, זמן ומשאבים, ומעל הכל התייחסות מדהימה לכל העובדות, פידבקים ואפשרות לקפיצה ולמידה מכל טעות. תחתיה הבנתי שלא בי הייתה הבעיה, והכל היה בסדר. כיום מהמקום שלי שאני כבר מנהלת צוות במשרד. 

אני מבינה מצד אחד את הלחץ שיש על ראש של מנכ"לית או ראש צוות, אבל בבקשה אנשים תהיו אנושיים! לפעמים אנו לא יודעים אבל מדובר בדיני נפשות ממש! והדברים יכולים להמשיך הלאה לזוגיות, לילדים וד"ל… אם את יושבת במשרת ניהול כלשהו – זכרי: זוהי חובה שהיא זכות, אותה הביקורת שיכולה וצריכה להאמר יכולה לבוא בצורה שמקטינה ומזלזלת בעובדת שלך, או מרימה אותה ומלמדת אותה כיצד לא לחזור על הטעות הזאת שוב. (וביננו, לא עדיף לך לקחת את הטעות שכבר קרתה למקום של יעול ולמידה לעתיד..?) 

אני באמת כותבת מדם ליבי, אחרי שחוויתי על בשרי את 2 צדדי המטבע, והלוואי שנזכה לראות תמיד במעלת חברנו ולא חסרונם…

נושא קריטי!!!! ומחדדת – שזה תופס אותנו מאד לא רק מהמקום של הראש צוות, אלא גם ובעיקר מחברות הצוות. מניסיון עבר כאוב של התחלת עבודה חדשה בצוות עסוק ומתנכר. הייתי דווקא עם נסיון מעולה, אמון בעצמי וידע רלוונטי אבל לאף אחת לא היה זמן להתייחס אלי, ולחפוף אותי.. וגם למי שכן הצלחתי לגייס לעזרתי לבסוף זה אחרי אחרי תחנונים ששברו את נפשי.. 

מיום ליום האמון בעצמי עזב אותי, שנאתי את העבודה, עד שממש הגעתי למחשבה הזויה על הסבת מקצוע. ושלא לדבר על זה שהחיים הפכו משגרה נחמדה וזורמת למעמסה שקשה לשאת.. 

ב"ה הסיפור מאחורי ואני בעבודה אחרת היום במקום נעים נחמד ומתחשב. ואני בטוחה שזה לא הגיע ממקום רע אלא מעומס, לחץ וחוסר שימת לב. אבל חברות – שימו לב, תפתחו עיניים, תאירו פנים, תתענינו, תציעו עזרה.. וכן – תשתדלו באמת לעזור כמה שאפשר, אם תהיה בצוות אוירה נעימה של הצעות עזרה אף אחת לא תצטרך לעזור יותר מדי כי זה יתחלק בין כולם ומהר מאד העובדת החדשה כבר תיכנס לעניינים ותפסיק להטריד.. 

צריך רק קצת סבלנות. והרבה מאד אהבת ישראל… בהצלחה! 

תודה שהעלית את הנושא! כ"כ הרבה פעמים אני תוהה לעצמי למה אנשים בעלי דרגה כלשהי בטוחים שאם הם יחמיאו ויתנו פידבק זה יוריד מהערך שלהם. פשוט הזוי שאני יכולה לעבוד על משימה חודשיים, תוך כדי לקבל עדכונים באפיון, למחוק הכל ולעשות מחדש, ועד שהיא מושלמת עם כל הפרטים הר"צ תגיד: "יופי בואי אני אתן לך את המשימה הבאה" 

אחת המיומנויות שצריך ללמוד בעבודה זה לתת פידבק לעצמי. אף אחד כאן לא בא לתמוך בי ולהעלות לי את הבטחון העצמי. זה לא מורה שכותבת בסיום המבחן לתלמידה הנפלאה כמה מילים מהלב. כולם אינטרסנטיים ומחכים לראות תוצאות. 

למדתי מהעדר המילים הטובות מה כוחה של מילה ואני משתדלת לתת אותה לחברות צוות כשאני רואה עבודה יפה שהם עשו ואולי אף אחד לא אמר על זה מילה. לסיום, כתוב בזוהר שכשם שייתבע אדם על מילה לא טובה שאמר כך ייתבע על מילה טובה שלא אמר.

סיפור יפה ומביע מאוד! מסכימה עם זה שבעבודה נכללת הרבה עבודת המידות. חשוב מאוד לעזור לחדשות! 

מזכיר לי את התקופה שעבדתי במרכז למידה כמורה לאנגלית. אני זוכרת שבתחילה הייתה אווירה תחרותית בין המורות, של מי הרעיון הכי מדליק ולמי הפעילות הכי צבעונית עד שהחלטתי לשבור את זה! 

פשוט ניסיתי ליצור אווירה של שיתוף פעולה ולא לשמור את הרעיונות היצירתיים רק לעצמי. לא רבתי על הקרדיט על כל רעיון אלא להיפך, שיתפתי את חברותיי לצוות כשעלה לי רעיון והן מצדן גם החלו לשתף אותי ברעיונות שלהם. 

עד היום זכורה לי התקופה שעבדתי במרכז הלמידה כחוויה מתוקה ובלתי נשכחת הקשר שנוצר ביננו המורות (כולן נשים חרדיות) היה קרוב כל כך ומתוק כל כך עד שאחת המורות הזמינה אותי לקפה ועוגה אצלה בבית. כולנו נתרמנו מן האווירה המשתפת והמפרגנת הזו! 

וואו כ"כ הזדהיתי. תודה שהבעתם בצורה כ"כ יפה ומובנת את מה שכל המתחילות מרגישות… 

דרך אגב אולי כאן המקום להוסיף את המידות הטובות והיר"ש שצריך לא רק כלפי עובדת חדשה, אלא גם כלפי עובדות רווקות במיוחד במשרד שבו כולם או רובם נשואות.. כ"כ הרבה פעמים יש שיחות שלא נותנות להן ביטוי וגם אם הן מאוד רוצות להשתלב ולהתחבר אין להן כ"כ איך… (כמובן שלפעמים גם נשואות יכולות להרגיש כך אבל אצל רווקות זה ממש גורף) 

אולי יעזור לנו לזכור את מה שאמרו חז"ל במילים אחרות: ההרגשה הטובה לשני זו ההרגשה הטובה שלי! (יותר ממה שעושה בעל הבית עם העני עושה העני עם בעל הבית..) 

ואיי איזה סיפור מרגש. אלינו למחלקה באה מנהלת יראת שמיים, מכובדת ואלגנטית. 20 שנה אני במקום העבודה הזה וכל פעם נשארת בעצת רב שאומר לי שאמשיך בעבודת הקודש כי אני מחזקת את הנשים פה. כואב לי הלב פיזית! מאז שהגיעה לנהל פה. אין לה לב. שום הערכה. אני מרצפת עבורה. 

במקום לתת מילים שנותנות כח, להתעניין- היא רק מחלישה ומתעלמת. אם לא הייתי אדם מאמין, כנראה שהייתי במצב הרבה יותר קשה. לאחרונה בתור מפלט, התחלתי לחפש מקום עבודה אחר- זו ההשתדלות שלי. אין עוד מלבדו! 

מזדהה לגמרי!!! אני עובדת חדשה כשבצוות יש כל מיני בנות… מצאתי את אלה שיש להם מידות ורגישות ועוזרות ונותנות הרגשה טובה ומכבדת שכ"כ נצרכת בהתחלה… (למרות שהרבה פעמים זה באמת שאלות טיפשיות…) 

אני ממש מעריצה שלהן:) זה חסד אמיתי אמיתי בגדר החייאת נפשות… נראה לי שהם אפילו לא יודעות כמה זה נותן… יש כל כך הרבה מקום לחסד אמיתי ועזרה בלי כותרות וצלצולים במקום הזה. 

לזו שכתבה את סיפור 'קודם כל' רציתי לשתף אותך ואת כולן שעברתי חוויה דומה בתור מחנכת עם מנהלת. הייתי מורה צעירה שרק יצאה מהלימודים, המנהלת התייחסה אלי כל כך גרוע ומשפיל. 

יש המשך נחמד לסיפור שלי. משעזבתי את אותו בית ספר, החלטתי לעבוד בעיר אחרת לגמריי, רק מהבושות שהיא עשתה לי. עברתי לעבוד בעיר אחרת, ובאותה עיר התגורר מי שהיום הוא בעלי. השתדכנו והכל מאז היסטוריה. במידה מסוימת המנהלת הזו היתה שליחה להגיע למקום חדש עם מזל חדש:) 

יפה מאד חשוב מאד לכתוב על זה! להכניס למודעות לא רק על דברים שנראים קריטיים כמו טכנולוגיה וכד' אין כמו יחס הוגן, מילה טובה ומאור פנים לעובדת חדשה להקדיש לזה אפילו קצת זמן על חשבון העבודה השוטפת, באישור ההנהלה שתבין כמה זה חשוב שיש את מי לשאול לא הקפדן מלמד… 

בסוף גם המשרד והצוות מרוויחים עוד מישהי שתעבוד בכל המרץ. אני תמיד זוכרת את היותי מתחילה ואת כל מי שעזרה לי ואני חיבת לה הכרת הטוב גדולה על מאור פנים. בשורות טובות! 

סיפור מיוחד! הזדהיתי מאוד עם הסיפור, דווקא מהצד השני שלו. כשאני הייתי עובדת חדשה, ירוקה הישר מהסמינר, נכנסתי לצוות מקסים עם נשים מיוחדות וראש צוות מקסימה (כולן היו שם עם נסיון של כמה שנים לפחות…). כולן שם דאגו לתת לי תחושה טובה, גם על הטעויות (והיו הרבה…) שעשיתי…. 

אני בטוחה שלולא האמון, העזרה והביטחון שהן נתנו לי לא הייתי מגיעה לאן שהגעתי. אם משהי מהן קוראת את השורות האלו- היא יכולה לטפוח לעצמה על השכם… 

וואו, תודה ענקית לזאת ששלחה את הסיפור ממש רלוונטי בשבילי, הגיע בול בזמן! 

אני אחראית לערוך חפיפה לחדשות אצלינו בחברה, לפעמים זה מתיש ומייאש במיוחד שאני עובדת תוך כדי ולא פנויה לחלוטין לשאלותיה וברוריה המיותרים לפעמים. 

אז, ממש חיזקת אותי לשים לב לזה, להחמיא, להנעים לה את ההתחלה. לחשוב על האישה שמאחורי המחשב והמשימה… ולהתמקד במה שהכי חשוב – קודם כל. תודה! 

בבקשה בבקשה ממש חשוב! תנו לנו עצות או תובנות נכונות שניתן להעביר במקומות עבודה חילוניים לגבי המצב כאן בארץ. 

אני מתכוונת לעובדה של בחורי הישיבה שאינם מגוייסים ובכל יום שומעים על נופלים נוספים ה' ירחם. אני אישית מרגישה שיש מתח סמוי מאוד גדול בנושא הזה ולא כ"כ יודעת איך להתנהל עם זה. 

כרגע אני באמת רק שותקת ומעדיפה לא להיכנס בכלל לויכוחים, אבל יחד עם זאת חושבת שחשוב למלא אותנו הנשים העובדות במקומות חילוניים בהשקפה חזקה ויציבה בנושא. תודה רבה ותזכו למצוות!! 

אני קוראת את זה בהלם!! זה בדיוק המצב שלי היום. אבל אצלי ב"ה הבוסים אנשים טובים, אבל ההרגשה של מתחילה היא מזעזעת, כל בוקר זה אכזבה חדשה ורק מתחשק לי שיגמר היום. צריך להעלות למודעות גם של הבוסים/ות, הראשי צוות וגם ממש לעובדות הותיקות-בבקשה תתייחסו יפה אפילו אם זה מעצבן שכל שניה שואלים אותך שאלה תזכרי שגם את היית ככה פעם… תודה רבה! ***

אני כל כך מזדהה עם הכתוב משני הכיוונים- גם בתור חופפת חדשות וגם בתור חדשה בתקופה האחרונה. וגם סתם עבודת צוות משותפת דורשת הרבה גמישות, רגישות פירגון וענווה. אני מאוד אשמח אם מישהי מכירה ספר מוסר שמתאים לנשים על עבודת המידות. (בפרט על ענווה וסבלנות) תודה מראש 

***

אכן גם לי היה מלאך כזה-חברה לצוות שעזרה ונתנה לי תחושה שאפשר לשאול אותה הכל יש לי הרבה רגשי הכרת הטוב אליה על כך! ואני משתדלת גם לתת לעובדות חדשות את המקסימום האפשרי כדי להכניס אותן לעניינים.. נושא חשוב! 

***

כל כך נכון וכל כך אמיתי, תודה רבה על החיזוק הזה בפרט ועל כל החיזוקים בכלל. 

***

התרגשתי מאוד לקרוא את המאמר הזה. למרות שכבר חלפו יותר משבועיים עד שהגעתי אליו והסוכה שלנו כבר כמעט מקופלת היה נעים מחזק ומחמם לבבות לשמוע את משנת הביטחון הסדורה שלך הלוואי שנזכה!!! 

***

מחזק כמו תמיד וממש מדבר עלי. התחלתי עבודה חדשה לפני כמעט חודשיים והמנהלת שלי כמעט גם כך אלי והמילים הטובות ומאור פנים ממש מחזק, מחלק העובדות כשמעקמים אף זה מאוד מעליב 

***

מרגש! אני ג'וניורית שסיימה לימודים ועקב מצב השוק הגרוע יושבת בבית וקוראית מיילים משמורה:) אבל מחמם את הלב לדעת שיש אנשים לב טוב ואנושיות בעולם ההייטק האכזרי 

***

וואו כמה הזדהתי עם הסיפור שלך חותמת על כל מילה שלך היה לי גם משהו דומה בעבודה ובאמת לקחתי לעצמי לקחים להבא… שאתנהג כמו שהייתי רוצה שיתנהגו אלי 

***

וואו מזדהה עם כל מילה,כמה זה חשוב לתת לעובדת חדשה הרגשה טובה ויחס טוב אני כרגע בסטטוס הזה והתחלה חדשה בעבודה זה לא פשוט בכלל, בכלל 

***

וואו! פותח את הראש ומחזק! מדהים שלא נשברת! מזכיר לכולנו לראות טוב, לדבר טוב ולעשות טוב עם זולתינו בכל מערכת שהיא 

***

בזכות הסיפור אני יודעת להכיר ולהוקיר שאצלי המצב לא ככה…. אז תודה:) 

***

צודקת מאוד!!! ובכל דבר בחיים לא להוריד לבן אדם את הביטחון העצמי! 

***

כל מילה!!! כמה את צודקת! מידות טובות בכל מקצוע שהוא… 

***

הגיע לי בול בזמן! היום נכנסת אצלנו עובדת חדשה. תודה לך! 

***

כמה יפה! ממש אמיתי ונכון! תודה שהעליתם את הנושא.

***

וואו, מרגש. תודה שסיפרת את הסיפור הזה.

***

סיפור מיוחד ומעורר מחשבה. רשמתי לעצמי! ‫

***

חזק, הלב של כולנו פשוט מדבר! 

***

מדהים ומעורר למחשבה ותשומת לב… 

***

מחזק מאד תודה רבה

***

מחזקק 

***